浙江经济生活电视台报道；车况信息不透明暗藏陷阱，第三方检测报告保障消费者权益

浙江经济生活电视台报道：车况信息不透明暗藏陷阱，第三方检测报告保障消费者权益

目前，我国汽车保有量已达3亿多辆，其中浙江省汽车保有量达到1924万辆，同比增长8.6%，我国汽车市场由增量市场向存量市场转变。据中国汽车流通协会数据显示，2021年全年全国二手车交易量1758.5万辆，为历年最高，其中浙江省二手车交易量141.77

，同比增长74.9%，交易量占据全国12.1%，位列全国第二。2022年前三个月全国二手车销量为388万辆，浙江作为全国二手车交易大省，一季度完成了41.15万的二手车交易，占到了全国10%的交易量，在全球疫情和“缺芯”潮影响下，国内汽车产销量连年下滑。但在取消二手车“限迁”及二手车异地交易登记等政策积极助推下，浙江二手车市场却日益活跃，逆势增长。

2022年二手车交易量虽然开局不利，但是全年仍有望实现超过10%的增长。交易量不断增大！随着各项利好政策的落地和实施，特别是减税、限制政策、限牌等“堵点”问题逐渐松绑，二手车市场有望成为中国汽车消费的新蓝海。

在二手车销量增高的大环境背景下，二手车买卖市场鱼龙混杂，车况透明程度低，用户诚信危机严重，车辆精修水平越来越高，事故车、水泡车、火烧车隐藏越来越深。随着我国二手车交易的持续活跃，车况不透明、退车难等历史“顽疾”问题，显然阻碍了二手车市场的发展，同时浙江省也在大力推动建立车况透明化、解决退车难等问题。

为此，浙江卫视经济生活频道记者，来到了位于杭州二手车交易市场的“查博士”二手车检测服务中心，关于二手车行业车况信息不透明、退车难等历史“顽疾”问题进行了相关了解。

查博士杭州二手车检测中心负责人介绍道：“多年来二手车买卖市场鱼龙混杂，车况透明程度低，用户诚信危机严重。如此环境下，整个行业消费者维权意识都有所升高，消费者越来越重视第三方检测机构专业的检测报告，第三方检测机构尤为重要。随着消费者对消费者权益保护法的意识加强，对权威第三方检测机构的需求也越来越重视，由专业权威的检测机构出具的专业细致的车辆评估报告，就能在一定程度上削弱车辆信息不对称，且第三方机构进行车辆车况兜底，缓解消费者对二手车真实车况的担忧。”

“在二手车行业内，查博士以第三方的独立身份，建立了专业、客观、公正的形象。严格的检测标准、专业的检测能力以及多达253项的检测服务展现了强大的业务能力，为消费者、二手车商、二手车交易市场提供优质的鉴定评估服务。同时，还为消费者提供90天包退服务，同时也为其成为二手车行业检测龙头奠定基础，保障了查博士的权威性。”查博士杭州二手车检测中心负责人如是说。

浙江卫视经济生活频道记者还了解到，查博士在2020年就已入围人民法院对外委托专业机构名录，拥有司法鉴定资质；2018年通过了中国汽车技术研究中心华诚认证公司的“二手车鉴定评估服务”认证认可，取得了二手车服务“国”认证证书。目前查博士在全国范围内拥有超过800名专业技术人员，在全国190余个城市设立了“二手车检测服务中心”，平均年检测量在300万台车次。已在全国112个城市开设198个服务中心，预计年底增加到350家检测中心。

并且，在2021年查博士因缓解消费者对二手车真实车况的担忧及推动二手车行业车况透明化、诚信化，全年赔付车辆700余万元，做到敢检敢赔超长赔付周期保障每一位用户的购车体验。

着眼于保障消费安全，只有继续充分发挥市场主体和社会主体的作用，构建标准化、透明化以及可追溯的检测体系，才能真正推动二手车行业健康发展，让消费者买到称心如意的二手车。接下来，查博士将持续深耕，加强二手车诚信体系建设与应用，希望二手车交易环境越来越安全可靠，消费者都可以买到放心车。